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Dúvidas e ajuda

Respostas sobre a proposta da Numelio e o piloto. Os textos mudam quando a modalidade e a oferta forem validadas.

Perguntas frequentes

Posso usar no aplicativo do celular?

Estamos validando a modalidade do primeiro piloto. Antes de contratar, você receberá a confirmação do uso atendido e os requisitos.

O número fica só comigo?

O modelo proposto é de atribuição exclusiva durante a contratação ativa, sujeita às condições apresentadas na oferta.

A Numelio acessa minhas conversas?

O produto planejado gerencia o número e a contratação. Ele não inclui uma caixa de entrada nem acesso às suas conversas.

Como pago e renovo?

A proposta é recarregar saldo por Pix e utilizá-lo na contratação e nas renovações mensais. As condições finais serão informadas antes do pagamento.

E se eu cancelar ou não renovar?

Você poderá perder o direito de usar o número após o encerramento. O painel informará datas e etapas aplicáveis. A recuperação posterior pode não estar disponível.

Existe garantia contra bloqueio?

Não. A disponibilidade do número e a situação da conta no WhatsApp dependem de serviços e regras diferentes.

Fale com a Numelio

O canal de atendimento do piloto ainda está sendo definido. Para falar com a equipe agora, registre seu interesse no formulário do piloto: o contato é feito pelo canal que você informar.

Participar do piloto

Situação do serviço

Incidentes conhecidos que afetam a Numelio ficam na página de status.

Ver o status