Aviso de privacidade e cookies
Minuta 0.1, de 26/09/2026.
Minuta em revisão: não é o termo vigente
C1. Responsável e alcance
A 57.194.521 Breno Ricardo Guimaraes, responsável pela Numelio, trata informações para operar o site, contratar e administrar números e atender clientes. Contato para solicitações: a definir. Este aviso descreve a operação efetivamente implantada; integrações futuras exigem atualização.
C2. Informações e finalidades
| Categoria | Uso | Acesso ou compartilhamento previsto |
|---|---|---|
| Empresa e responsável | Cadastro, comunicação e contratação | Equipe autorizada e fornecedor quando necessário |
| Documentos exigidos | Verificação de elegibilidade e fornecimento | Pessoas autorizadas e provedor exigente |
| Pagamentos e extrato | Conciliação, cobrança e devolução | Gateway, financeiro e apoio contábil |
| Número e eventos de contrato | Provisionamento, manutenção e suporte | Fornecedor técnico e operadores autorizados |
| Código de verificação temporário | Ativação autorizada da modalidade | Responsável autorizado; armazenamento efêmero |
| Acessos e eventos técnicos | Segurança, diagnóstico e auditoria | Equipe com necessidade de acesso |
| Solicitações de suporte | Resolver problemas e acompanhar atendimento | Equipe de atendimento e parceiro necessário |
A proposta do produto de aluguel de número não requer leitura de conversas do WhatsApp. Não enviar ao suporte senhas, códigos de recuperação pessoal ou conteúdo desnecessário de conversas. Se a modalidade técnica transportar eventos de terceiros, a configuração deverá limitar a coleta ao necessário e ser descrita antes do uso.
Neste site, hoje
No formulário de interesse do piloto pedimos nome, e-mail profissional, empresa, quantidade estimada de números, uso pretendido e, se você quiser, telefone. Esses dados servem para avaliar a participação no piloto e entrar em contato pelo canal informado. Não pedimos documento, código de verificação, senha ou dados de clientes da sua empresa. Um novo envio com o mesmo e-mail não troca os dados já recebidos: fica registrado como reenvio.
Para limitar abusos, o site conta por conexão os envios do formulário, os eventos de uso, as tentativas de entrar, os pedidos de redefinição de senha e os aceites e pedidos de convite. A contagem fica associada a um código calculado a partir do endereço IP com uma chave secreta do servidor; o endereço IP em si não é gravado.
O site registra alguns eventos de uso, como o clique em "Participar do piloto", o início e o envio do formulário e o clique em "Entrar", com a página e a origem da campanha quando existir. Esses eventos não usam cookie nem identificador persistente e não guardam dado pessoal, endereço IP ou vínculo com a candidatura.
C3. Fundamentos, fornecedores e retenção
As bases de tratamento serão vinculadas à finalidade concreta: execução de contrato e procedimentos solicitados, obrigações aplicáveis, segurança e interesses legítimos avaliados, ou consentimento quando apropriado. Marketing facultativo não será condição para contratar. A Numelio não promete que consentimento resolve toda finalidade.
O cadastro publicado de fornecedores identificará gateway, fornecedor de números, hospedagem e ferramentas de atendimento, incluindo países envolvidos quando pertinente. Não usar “não compartilhamos dados” se a operação depende desses prestadores. Transferências internacionais e contratos correspondentes deverão estar mapeados antes de habilitar o fluxo.
As retenções serão definidas por categoria e necessidade. Códigos de ativação devem ser eliminados após uso ou expiração, sem presença em logs ou backups gerais. Documentos de verificação não devem ser duplicados quando a confirmação do fornecedor for suficiente. Dados financeiros e contratuais terão prazo justificado por obrigações e defesa de direitos, com acesso restrito; não se promete exclusão imediata de todos os registros após cancelamento.
Antes da publicação, preencher e aprovar a tabela: categoria, prazo, evento inicial, razão, sistema e responsável pela exclusão. Até isso ocorrer, o aviso permanece minuta e o fluxo sensível permanece fora da produção.
C4. Direitos e segurança
Titulares podem solicitar informações, acesso, correção e demais medidas aplicáveis pelo canal informado. A identidade do solicitante será verificada de forma proporcional. A resposta explicará eventuais limites e prazos aplicáveis. Recursos de acesso, criptografia, backups e auditoria só serão anunciados quando implementados e testados.
Em incidentes, a equipe conterá o problema, investigará o impacto e fará as comunicações necessárias. Esta proposta se orienta pelos direitos e deveres de segurança previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (abre em nova aba), consultada em 26/09/2026; os detalhes precisam refletir a operação real.
C5. Cookies
Cookies necessários mantêm sessão, segurança e preferências essenciais. Ferramentas opcionais de análise e publicidade terão finalidade e controles apresentados antes de sua ativação, conforme a configuração e requisitos aplicáveis. O site não deve carregar rastreadores opcionais antes da escolha quando essa escolha for necessária.
Hoje não há cookie de terceiro, ferramenta de análise ou publicidade, e o site público não grava cookie. Os únicos cookies são os de sessão das áreas com login, gravados só depois de entrar:
| Cookie | Finalidade | Prazo | Base legal proposta |
|---|---|---|---|
| numelio_sessao (com o prefixo __Host- em produção) | Manter a sessão do cliente no painel | 30 dias no máximo, ou 7 dias sem uso | Necessário para executar o contrato |
| numelio_operacao (com o prefixo __Host- em produção) | Manter a sessão da equipe da Numelio | 12 horas no máximo, ou 2 horas sem uso | Necessário para a segurança |
Como não há cookie opcional, não há aviso de consentimento de cookies. Se alguma ferramenta opcional entrar, ela só carrega depois da sua escolha, com a opção de recusar tão visível quanto a de aceitar.